Chceme, aby skvělá zákaznická péče byla

standardem

Spinoco sami používáme, takže přesně víme, jak můžeme ulehčit práci i vám. Aplikaci vylepšujeme podle svých zkušeností, vaší zpětné vazby i nejnovějších trendů.

Na trhu od

2012

Firemních klientů

500+

Uživatelů

15000+

Fungujeme

Celosvětově

Naši klienti

a mnoho dalších...

Stojíme i za řešením Guestaria pro hotelnictví

Guestaria propojuje hotely s jejich hosty. Na jednom místě probíhá veškerá komunikace s recepcí, rezervace i servis – např. domluvení úklidu nebo taxi.

guestaria.com

Náš tým

Náš tým

Zuzana

HR & Development

"Ve Spinoco se starám o to, aby perfektně šlapala jak naše aplikace, tak náš tým. Z hlediska vývoje se nejčastěji věnuji úpravám v uživatelském rozhraní ― ať už jde o nové funkcionality, nebo úpravy na základě zpětné vazby klientů. Využívám ráda každou příležitost s klienty komunikovat a pomoci jim získat z používání Aplikace Spinoco maximum."

Pavel

Business Development

"Má práce spočívá primárně v navrhování efektivních a užitečných řešení pro naše klienty. Pracuji na tom, aby Aplikace Spinoco zapadla do již existujícího způsobu práce klienta a přinesla přidanou hodnotu celému týmu zákazníka. Kromě navrhování těchto řešení se také podílím na jejich faktickém vývoji."

Milan

Product Manager

"Jsem zodpovědný za kontinuální rozvoj Aplikace Spinoco. V případě nových funkcionalit či úprav těch stávajících pracuji na tom, aby zkušenost klientů s naší aplikací byla pokaždé lepší a lepší. Kromě návrhu těchto řešení se věnuji jejich vývoji a komunikaci s klienty, abychom mohli zajistit, že jim dodáváme to nejlepší."

Petr

Technical Support

"Každý den se věnuji tomu, aby naši klienti byli spokojeni a to jak po technické, tak obchodní stránce. Komunikuji s klienty ohledně jejich potřeb a pomáhám jim zprovoznit Aplikaci Spinoco v jejich prostředí tak, aby se jim pracovalo snadno a plynule. Kromě nasazování nových řešení u klientů také komunikuji se stávajícími zákazníky, kdykoliv potřebují z naší strany technickou podporu."

Adam

Development

"Primárně se zaměřuji jak na vývoj Aplikace Spinoco jako takové, tak na implementaci pokročilých řešení pro naše klienty. Například řeším napojení na vlastní technická řešení klientů či další custom vývoj. Pomáhám také týmu technické podpory, kdykoliv klientské požadavky vyžadují zásah vývoje."

Chcete s námi

pracovat?

Jak to u nás chodí